Air France KLM DELTA

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Go Show e After Show

cambiare volo è facile

Hai un biglietto flex KLM verso una destinazione europea e vuoi cambiare orario? Go Show ti permette, durante il check in, di prendere un volo precedente o successivo nello stesso giorno per la medesima destinazione. Puoi riprenotare se hai il bagaglio a mano ed è disponibile un posto in qualsiasi classe di prenotazione nella cabina corrispondente.

Se sei un cliente Air France Business, After Show ti permette di prenotare un volo in ritardo rispetto all'originale previsto senza alcun costo aggiuntivo. Quindi, puoi scegliere un volo successivo diverse ore prima o dopo la partenza del volo inizialmente previsto.
L’offerta After Showsi basa sulla disponibilità di posti in Economy.

Skypriority

Un red carpet in aeroporto

I servizi SkyPriority - li trovi negli aeroporti con carta d’imbarco con il logo rosso SkyPriority - rendono la partenza, il trasferimento e l'arrivo un momento rapido e piacevole.

Se viaggi in prima classe o in Business Class con qualsiasi compagnia SkyTeam o sei socio Flying Blue Gold o Platinum/SkyTeam Elite Plus, ecco i tuoi privilegi:

  • Desk con check in accelerato

  • Diversi punti di consegna speciali per il tuo bagaglio

  • Priorità alle biglietterie e sportelli di trasferimento

  • Passaggio accelerato al controllo di sicurezza e passaporti

  • Imbarco flessibile attraverso una corsia riservata

  • Ritiro veloce dei bagagli all'arrivo

Self service transfer kiosk

 

A Schipol, nei circa 100 chioschi self-service transfer dell’aeroporto puoi visualizzare i dettagli del tuo volo (numero del gate, l'orario di imbarco e l'orario di partenza) o scegliere di cambiare posto.

Se hai perso la coincidenza, lo schermo visualizzerà il volo alternativo e potrai stampare una nuova carta di imbarco.

Il chiosco segnala anche eventuali buoni per una bevanda, un pasto, l'uso di un telefono o un certificato di sconto di viaggio.

L'accesso ai self service transfer kiosk è semplice: scansiona il tuo passaporto, la carta d'imbarco o la carta del frequent flyer.

WhatsApp per riprenotare

 

In caso di sospensione del tuo volo, a Schipol puoi trovare il numero di WhatsApp per le riprenotazioni da cellulare su uno schermo situato all'inizio del Pier E, vicino al banco di trasferimento 6. Invii nome codice di prenotazione tramite e hai velocemente un posto sul prossimo volo disponibile.

Presso un self service kiosk stampi una nuova carta d’imbarco senza fare code e perdere tempo.

Un museo in Aeroporto!

 

Ad Amsterdam Schipol puoi fare shopping nel centro commerciale See Buy Fly o tentare la fortuna al Casinò…Ma se desideri vedere alcuni capolavori su tela puoi visitare il Rijksmuseum dell’aeroporto, e ammirare un’esposizione permanente di dieci capolavori realizzati dai maestri del Secolo d’Oro olandese.

Take a break!

 

Qui puoi trovare aree confortevoli per rilassarti o persino sdraiarti in attesa di un volo, ci sono oltre 25.000 posti tra sedili, poltrone, divani, oltre a una serie di servizi molto interessanti.
Per esempio Be Relax che offre servizi di bellezza per combinare confort e benessere e una vasta selezione di accessori per migliorare il tuo viaggio.

L’innovativa Terapia della luce, in tre camere dotate di comode sedie in pelle, con lampade GoLITE BLU Philips integrate nell'arredamento e schermi che proiettano un video di 15 minuti su come funziona il servizio e sui benefici della terapia della luce.

E se in vista c’è un appuntamento di lavoro, puoi approfittare del servizio di parrucchiere effettuato da un team di professionisti.

Un’app per il tuo gate

 

Sull’app mobile Air France è disponibile in italiano il servizio Airport to Gate, studiato per guidare i passeggeri in transito a Parigi/Charles de Gaulle verso la successiva porta di imbarco.

Se sei di fretta verso la tua coincidenza, con questa funzionalità saprai in quanto tempo raggiungere l’uscita del tuo secondo volo.

Terminal 2

 

Quando voli con KLM o Air France, al Charles De Gaulle arrivi e parti sempre dal Terminal 2.

Parigi nel cuore dell’aeroporto

 

Se hai almeno 3 ore prima del prossimo volo assapora un’esperienza esclusiva da Instant Paris, uno spazio dedicato all'arte del vivere alla francese situato in una galleria che ha l'aspetto di un appartamento parigino.

Qui potrai degustare una cucina internazionale, bio ed etica, o in salotto accomodarti davanti a uno schermo gigante o rilassarti nell'area di giochi.

Se invece vuoi fermarti per la notte, ma anche solo riposarti qualche ora o semplicemente fare una doccia, la catena alberghiera Yotel mette a tua disposizione camere-cabina dal design futurista, dotate di stanza da bagno, studio e numerose funzionalità high-tech.

Le lounge

Un’esperienza da non perdere prima del volo

Stai cercando in aeroporto uno spazio tranquillo, dove riposarti o lavorare prima della partenza? Le lounge KLM e dei suoi partner sono il luogo giusto per mettere in ordine le idee e terminare il lavoro.

Se voli in Prima classe o Business Class, sei socio Flying Blue Gold o Platinum oppure passeggero SkyTeam Elite Plus, puoi godere di tutti i servizi delle lounge prima della partenza o durante il trasferimento.

Le lounge sono di diverse tipologie:

Crown KLM
Le Crown Lounge KLM offrono un ambiente elegante, tranquillo con molto spazio e privacy. Due sono a Amsterdam/Schipol, una all’aeroporto di Toronto, una a Tutte e quattro le Crown Lounge KLM offrono servizi di check-in per i passeggeri in transito.

Lounge a marchio SkyTeam
Queste lounge sono negli aeroporti di:
• Dubai (DXB)
• Londra Heathrow (LHR)
• Sydney (SYD)
• Pechino (BJS)
• Hong Kong (HKG)
• Vancouver (YVR)

Lounge partner
Oltre alle lounge KLM e SkyTeam, è possibile accedere alle lounge dei partner in tutti gli aeroporti del mondo. Le trovi online sul sito KLM (https://klmf.ly/2InRFSs)

Le lounge in Italia
In tutte le destinazioni del mondo KLM e i suoi partner offrono servizi lounge.